MARKETING STRATEGICO
VISIONE: i valori sui quali si fonde l’attività, l’essenza dell’Azienda.
E’ chiara e ben condivisa da tutti?
MISSIONE: le strade da perseguire per realizzare la Visione.
Sono ben delineate? Sono efficaci?
POSIZIONAMENTO SUL MERCATO: Gamma prodotti + Territorio + Target Clientela.
E’ sempre valido? Deve essere rivisto, aggiornato?
COSTELLAZIONE DEL VALORE: Settore – Mercato – Cliente
L’Azienda crea valore per il Cliente? Ha elementi distintivi per farlo? Può creare nuove opportunità competitive?
MARKETING MIX: Verifica della reale presenza ed efficacia dei componenti
- PRODOTTO: valido vs. obsoleto
- PREZZO: percezione sul mercato, corretta vs. sbagliata
- SERVIZIO: reale vs. percepito
- DISTRIBUZIONE/VENDITA: efficace – copertura soddisfacente
- PROMOZIONE: efficace, adeguata.
E’ chiara e ben condivisa da tutti?
MISSIONE: le strade da perseguire per realizzare la Visione.
Sono ben delineate? Sono efficaci?
POSIZIONAMENTO SUL MERCATO: Gamma prodotti + Territorio + Target Clientela.
E’ sempre valido? Deve essere rivisto, aggiornato?
COSTELLAZIONE DEL VALORE: Settore – Mercato – Cliente
L’Azienda crea valore per il Cliente? Ha elementi distintivi per farlo? Può creare nuove opportunità competitive?
MARKETING MIX: Verifica della reale presenza ed efficacia dei componenti
- PRODOTTO: valido vs. obsoleto
- PREZZO: percezione sul mercato, corretta vs. sbagliata
- SERVIZIO: reale vs. percepito
- DISTRIBUZIONE/VENDITA: efficace – copertura soddisfacente
- PROMOZIONE: efficace, adeguata.
MARKETING OPERATIVO
C.R.M. - Customer Relationship Management
Soddisfazione del Cliente - Fidelizzare ed incrementare il numero e il Valore dei Clienti
S.I.M. – Sistema Informativo di Marketing
Come creare il “cruscotto” di governo aziendale
BUDGET DI MARKETING
Costruzione del Budget – Controllo degli investimenti di marketing
ANALISI FINANZIARIA DI MARKETING
Il Break-even-point – Reddittività per Prodotti, Zone, Clienti
WEB MARKETING E WEB GRAPHIC
Azioni corrette ed efficaci attraverso Internet
PROMOZIONE
Fiere – Eventi – Sponsorizzazioni – Direct Marketing
C.R.M. - Customer Relationship Management
Soddisfazione del Cliente - Fidelizzare ed incrementare il numero e il Valore dei Clienti
S.I.M. – Sistema Informativo di Marketing
Come creare il “cruscotto” di governo aziendale
BUDGET DI MARKETING
Costruzione del Budget – Controllo degli investimenti di marketing
ANALISI FINANZIARIA DI MARKETING
Il Break-even-point – Reddittività per Prodotti, Zone, Clienti
WEB MARKETING E WEB GRAPHIC
Azioni corrette ed efficaci attraverso Internet
PROMOZIONE
Fiere – Eventi – Sponsorizzazioni – Direct Marketing